Obchodní podmínky

Účinnost od: 10. září 2024

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služeb společností Converumor Center se sídlem Folmavská 1096/16, 301 00 Plzeň 3-Skvrňany.

2. Uzavření smlouvy

2.1 Návrh smlouvy

Návrh smlouvy představuje:

• Vyplnění kontaktního formuláře na webu
• Telefonická nebo emailová objednávka služeb
• Osobní konzultace s následnou písemnou nabídkou

2.2 Přijetí návrhu

Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky ze strany Converumor Center, což se děje:

• Písemným potvrzením objednávky
• Zahájením poskytování služeb
• Podpisem písemné smlouvy

3. Předmět podnikání

Converumor Center poskytuje následující služby:

• Návrhy zahrad a krajinářské architektury
• Realizace zahradních projektů
• Údržba zeleně a zahrad
• Instalace a servis zavlažovacích systémů
• Poradenství v oblasti zahradnictví

4. Ceny a platební podmínky

4.1 Ceny

Ceny služeb jsou stanoveny podle aktuálního ceníku nebo individuální kalkulace. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

4.2 Platební podmínky

• Záloha: 50% z celkové ceny před zahájením prací
• Doplatek: po dokončení a předání prací
• Splatnost: 14 dní od vystavení faktury
• Způsob platby: bankovní převod, hotově

5. Lhůty a termíny

5.1 Dodací lhůty

Dodací lhůty jsou stanoveny individuálně podle charakteru zakázky a současných kapacit. Začátek termínu se počítá od:

• Obdržení zálohy
• Dokončení projektové dokumentace
• Získání všech potřebných povolení

5.2 Prodloužení lhůt

Lhůty se prodlužují v případě:

• Nepříznivých povětrnostních podmínek
• Změn požadavků ze strany objednatele
• Vyšší moci
• Nedodání materiálů objednatelem

6. Záruky a reklamace

6.1 Záruka

Na provedené práce poskytujeme záruku:

• Stavební práce: 24 měsíců
• Výsadba rostlin: 12 měsíců (za podmínky správné péče)
• Technologie: podle záručních podmínek výrobce

6.2 Reklamace

Reklamace musí být uplatněna písemně do 30 dnů od zjištění vady. Obsahuje popis vady a požadovaný způsob vyřízení.

7. Povinnosti objednatele

Objednatel se zavazuje:

• Poskytnout přístup na pozemek a k inženýrským sítím
• Zajistit označení podzemních vedení
• Uhradit dohodnutou cenu ve stanovené lhůtě
• Převzít dokončené dílo bez zbytečného odkladu
• Pečovat o vysazené rostliny podle dodaných instrukcí

8. Odstoupení od smlouvy

8.1 Odstoupení objednatelem

Objednatel může odstoupit od smlouvy:

• Do 14 dnů bez udání důvodu (u spotřebitelů)
• Při podstatném porušení smlouvy druhou stranou
• Při prodlení dodavatele delším než 30 dní

8.2 Odstoupení dodavatelem

Dodavatel může odstoupit při:

• Nezaplacení zálohy ve stanovené lhůtě
• Podstatném porušení povinností objednatelem
• Nemožnosti plnění z důvodů na straně objednatele

9. Odpovědnost za škody

Converumor Center odpovídá za škody způsobené při poskytování služeb podle obecných právních předpisů. Výše náhrady je omezena na výši ceny poskytnutých služeb.

Výluky odpovědnosti:

• Škody způsobené třetími osobami
• Škody na skrytých inženýrských sítích
• Následné škody a ušlý zisk
• Škody způsobené vyšší mocí

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí platnými právními předpisy a našimi zásadami ochrany osobních údajů.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Rozhodné právo

Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

11.2 Řešení sporů

Případné spory budou řešeny před věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

11.3 Platnost podmínek

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 10. září 2024 a ruší všechny předchozí verze.

Děkujeme za vaši důvěru a těšíme se na spolupráci!